728*90 Трансферы из аэропорта. Недорогое такси в Европе, Азии, США, России

Повреждение и утрата багажа

Повреждение и утрата багажа в аэропорту Уфа

Компания-авиаперевозчик несет ответственность за багаж пассажиров начиная с момента прохождения регистрации (получения багажной бирки) и вплоть до получения по прибытии с ленты-транспортера. Поэтому если только вы заметили малейшие повреждения, нарушения целостности багажа, немедленно сообщите об этом в багажную службу сотрудникам аэропорта. Там вас проинструктируют насчет дальнейших действий и попросят написать заявление на месте, не покидая зоны получения чемоданов. В противном случае, перевозчик может отклонить последующее прошение за неимением доказательств.

В течение определенного срока, если была доказана вина перевозчика, пассажиру полагается компенсация за багаж. Если чемоданы или сумки были утрачены, об этом также следует заявить, предъявив соответствующую бирку и посадочный талон, а также удостоверение личности. Работает телефонная служба поддержки: (347) 229-56-40. Как правило, на поиски и возвращение багажа отводится 5 дней с момента подачи заявления пассажиром.